מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

סוכות שלום (sukkot.co.il) הינה חנות מקוונת למכירת סוכות, סכך, בדים ואביזרים — מ.ד. יבוא כספות בע"מ (ח.פ 513351445), יוסף בצרי 34 קרית אתא. אנו מחויבים להגן על פרטיות לקוחותינו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.

2. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את המידע הבא בעת ביצוע הזמנה:

• שם מלא
• כתובת אימייל
• מספר טלפון
• כתובת למשלוח
• פרטי ההזמנה (מוצרים, כמויות, מחירים)

פרטי כרטיס אשראי — אינם נשמרים אצלנו כלל. התשלום מעובד ישירות דרך מערכת סליקה מאובטחת (PayPlus) שעומדת בתקן PCI-DSS.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• עיבוד ומשלוח הזמנות
• יצירת קשר לתיאום משלוח
• שליחת אישור הזמנה לאימייל
• מתן מענה לפניות ושאלות

4. שיתוף מידע

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיכם לצדדים שלישיים, למעט גורמים הנדרשים לביצוע ההזמנה (עיבוד תשלום, משלוח) — ואך ורק למטרה זו בלבד.

5. אבטחת מידע

האתר מאובטח בתעודת SSL — כל העברת המידע מוצפנת. פרטי הלקוחות מאוחסנים במסד נתונים מאובטח עם גישה מוגבלת. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, אך איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט.

6. דיוור ישיר ושיווק

אנו שולחים אישורי הזמנה ועדכונים הקשורים ישירות לעסקה שביצעת. אם בחרת לקבל עדכונים שיווקיים, תוכל בכל עת לבטל את הסכמתך על ידי פנייה אלינו. האמור כפוף לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 (חוק הספאם).

7. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, יש לך זכות:

• לעיין במידע שנשמר עליך
• לבקש תיקון מידע שגוי
• לבקש מחיקת המידע שלך
• להתנגד לשימוש במידע לצורכי דיוור ישיר

לבקשות פנה אלינו בכתובת: orders.sukkot@gmail.com

8. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9. יצירת קשר

לכל שאלה הנוגעת למדיניות פרטיות זו:

אימייל: orders.sukkot@gmail.com

טלפון: 1-700-705-900